2002年成立的,國內(nèi)首家民營中外合資航空公司,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了國內(nèi)及國際商業(yè)客運(yùn)飛行,包含洲際航線;主要運(yùn)營基地位于深圳寶安。
員工人數(shù)2500人,在南通、鄭州及北京等城市擁有機(jī)務(wù)運(yùn)營基地。
深圳總運(yùn)營基地在項(xiàng)目實(shí)施前,擁有:各類單功能打印機(jī)、掃描儀及傳真機(jī) 約20臺(tái)(高管、特定部門),二手?jǐn)?shù)碼復(fù)合機(jī)約 30臺(tái)(行政樓、運(yùn)控樓、飛行訓(xùn)練中心等公共辦公區(qū)域)。

公司管理層明確提出了打印費(fèi)用成本控制的工作要求
公司制定了《XX航空有限公司保密管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)文件打?。⊕呙琛?fù)?。┕芾碛忻鞔_的信息安全要求
信息管理部會(huì)同行政人事部通過調(diào)研,確認(rèn)現(xiàn)有打印環(huán)境無法滿足《實(shí)施細(xì)則》的要求,需導(dǎo)入新的服務(wù)商以滿足相關(guān)文印信息安全的需求。
業(yè)務(wù)
打印機(jī):雖然數(shù)量不多,但日常耗材采購,維修維護(hù)等日常管理工作異?,嵥椋徽加孟嚓P(guān)部門同事不必要的工作時(shí)間;
數(shù)碼復(fù)合機(jī):原服務(wù)商采用的二手設(shè)備打印輸出品質(zhì)無法保證、設(shè)備經(jīng)???、故障率高。雖然服務(wù)響應(yīng)及時(shí),但用戶使用體驗(yàn)差。沒有分賬報(bào)表數(shù)據(jù),將打印輸出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)到個(gè)人及部門。無法有效進(jìn)行成本管控
產(chǎn)業(yè)集團(tuán)地區(qū)公司本部及重要項(xiàng)目部
2工作小時(shí)提供服務(wù)/48小時(shí)問題解決
普通項(xiàng)目部
2工作小時(shí)提供服務(wù)/48小時(shí)問題解決
特殊偏遠(yuǎn)項(xiàng)目部
1個(gè)工作日提供服務(wù)/72小時(shí)問題解決
設(shè)備配置:Bizhub 306i×15臺(tái)、Bizhub C300i×6臺(tái)、Bizhub 367×2臺(tái),合計(jì)23臺(tái)
設(shè)備采用租賃方式,按印付費(fèi)
解決方案:刷卡打印、復(fù)印掃描留底、網(wǎng)絡(luò)傳真;
服務(wù)概述:MPS增值服務(wù)、半年期服務(wù)回顧報(bào)告
協(xié)助完成:文印管理政策制定
采用了迅維安全文印管控系統(tǒng)后,所有打印、復(fù)印及掃描作業(yè)均留底以備審計(jì)。滿足貴司保密管理實(shí)施細(xì)則的合規(guī)要求
半年度提供的專業(yè)服務(wù)報(bào)告,全面掌握合同、設(shè)備、印量、成本及量化的服務(wù)指標(biāo)信息,依據(jù)運(yùn)營報(bào)告合理化建議做出響應(yīng)修改
業(yè)務(wù)
最終用戶體驗(yàn)對(duì)比之前二手機(jī)明顯提升、運(yùn)控樓等關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)保障更加到位
清晰的服務(wù)報(bào)告為管理部門提供相關(guān)決策意見,輔助進(jìn)行成本等相關(guān)管控
提升業(yè)務(wù)部門管理和效率。